„ELSTER hilft einem nicht …“ … bei der Steuererklärung, kommerzielle Software, hat dagegen diesen Anspruch“ so Markus Fischer von Stiftung Warentest. Wer die Software der Finanzverwaltung nutzt, „muss wissen, wo welche Angaben gemacht werden müssen“, erklärt Fischer.

Geringere Steuererstattung … „Dass (…) zeigt ein Versuch der „Computerbild“: Leser setzten sich unter Aufsicht an den Computer und gaben ihre Steuerdaten ein. „Allen rechnete Elster eine geringere Steuererstattung aus als die kommerziellen Programme“, fasst „Computerbild“ -Redakteur André Hesel das Ergebnis zusammen.“

„Allerdings gibt der Staat natürlich keine Tipps, um die Steuerlast so gering wie möglich ausfallen zu lassen. Dafür gibt es diverse private Software-Anbieter.“

„ELSTER ist mangelhaft und unsinnig“ WELT berichtet über eine Studie zur Nutzerführung von Steuerformularen: ELSTER transportiert nur die Papierformulare ins Internet. Durch die fehlenden Steuer-Spar-Hinweise (z.B. Pauschalen, Absetz- barkeit & Sonderausgaben) erhielten die 20 Testpersonen eine geringere Rückzahlung, als mit einer Steuersoftware. Das bisherige Gefühl vieler Bürger wird jetzt auf wissenschaftlicher Ebene bestätigt.

„Ich hatte gar nicht gewusst, dass Rentner Steuererklärungen abgeben müssen. Deswegen musste ich dann gleich mehrere machen. Ohne ein Programm wäre ich aufgeschmissen gewesen. Mit TAXMAN war das einfach. Vor allem kann man die Daten vom Vorjahr ja als Grundlage übernehmen. Dann ist ab Steuererklärung Zwei alles ein Spaziergang.“

Manfred

„Jedes Jahr das nervige Thema Steuererklärung! Jetzt haben wir uns eine Software gekauft. Eigentlich hatten wir vor TAXMAN sogar eine getestet. Insofern können wir sogar vergleichen. TAXMAN ist viel übersichtlicher strukturiert und dürfte selbst jemandem, der seine Einkommensteuererklärung zum ersten Mal abgibt, eine Riesenhilfe sein.“

Oliver

„TAXMAN hat meine Steuererklärung in nur 25 Minuten erledigt und das, obwohl ich Neueinsteigerin bin. Das Menü ist übersichtlich aufgebaut und die für mich wichtigen Formulare werden Schritt für Schritt bearbeitet. Man erhält passende Tipps und Hilfen, wie man noch mehr Steuern spart, immer direkt an der jeweiligen Stelle. Bei Fragen zum Inhalt können überall Infotexte und Tipps abgerufen werden.“

Catrin

„Egal, mit wem ich rede: Niemand mag Steuererklärungen. Dieses viele Papier – schrecklich! Also hab ich ein paar Euro für eine Steuer-Software investiert. Die Installation funktioniert entweder über eine DVD oder man lädt sich das Programm direkt runter. Schritt für Schritt wird man durchgeführt, einige Fragen kann man einfach „ja“ oder „nein“ beantworten.“

Michael

„Mein Mann ist seit einem Jahr Selbständig, ich selbst arbeite als Lehrerin und zusätzlich wir haben wir noch 2 Kinder. Die Steuerklärung mit einer Einnahmen-Überschuss-Rechnung für die Gewerbeeinnahmen meines Mannes war für uns also absolutes Neuland.“

Juta